Condiciones Generales

1. Declaración general

Estos Condiciones Generales de venta («Condiciones») se aplican a todos los Productos suministrados por Aroma Sentia («Empresa»), cuya sede social se encuentra en:

«NOSOTROS» o «NUESTRO» se refiere a Aroma Sentia
«COMPRADOR/USTED/SU» se refiere a la persona cuyo pedido de los Productos ha sido aceptado por nosotros. Aceptamos pedidos realizados por: teléfono, sitio web (aromasentia.com), correo postal, fax o correo electrónico.

«PRODUCTOS» se refiere a los productos (incluida cualquier entrega parcial de los mismos) que suministramos de conformidad con las presentes Condiciones.
Los Términos y condiciones, así como la Política de devoluciones, se aplican a todos los pedidos realizados a Aroma Sentia. Esto incluye, entre otros, los pedidos realizados a través de: el sitio web, el correo electrónico, el teléfono, el catálogo o la sala de exposición. Al realizar un pedido a Aroma Sentia, declaras que el pedido se realiza para su reventa y/o uso comercial. No disponemos de puntos de venta al por menor, por lo que no suministramos a clientes particulares.

Al utilizar y acceder al sitio web, aceptas estar sujeto a los Términos y condiciones de la empresa, así como a la Política de devoluciones y a toda la legislación aplicable. Has aceptado estos Términos la primera vez que has accedido a este sitio web desde un ordenador o dispositivo concreto, y confirmas tu consentimiento cada vez que utilizas este sitio web.

Si no tienes la autoridad para aceptar los Términos y condiciones de la empresa, no puedes utilizar ni acceder a este sitio web.

Uso del producto/ Uso cosmético/ Consejos generales
Hacemos todo lo posible para garantizar que la información de este sitio web sea precisa y esté actualizada. El material aquí incluido tiene por objeto proporcionar información general y se recomienda a los usuarios que soliciten asesoramiento legal, médico o cosmético antes de actuar o basarse en el contenido. Declinamos toda responsabilidad por las pérdidas y/o daños que puedan derivarse del uso de la información contenida en este sitio.

Productos cosméticos
Todos nuestros productos destinados a uso cosmético están certificados y probados según lo exige la ley, y los ingredientes de cualquiera de estos artículos están disponibles a través del sitio web y previa solicitud. Aroma Sentia recomienda encarecidamente a los usuarios finales de estos productos que realicen una prueba cutánea antes de utilizar cualquier producto cosmético por primera vez y, posteriormente, de forma periódica, ya que pueden desarrollarse alergias por el uso repetido de CUALQUIER producto cosmético.

2. Registro e inicio de sesión
aromasentia.com es un sitio web de venta al por menor y al por mayor. Trabajamos con clientes minoristas y comerciales.

Para los clientes comerciales, necesitamos saber tu nombre, nombre de la empresa, dirección (de entrega y facturación), número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico. Si no dispones de un número de registro de empresa o un número de IVA, puedes facilitárnoslos más adelante. No son obligatorios para el registro inicial.

Tras registrarte, se generará un número de cuenta único. Lo encontrarás en tu perfil, entre paréntesis, junto al nombre de tu empresa.
Para que podamos atender tus consultas con mayor eficacia, indica tu número de cuenta en toda la correspondencia cuando te pongas en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico, correo postal, fax o chat en línea.

Tu información personal nunca se compartirá con terceras empresas de ninguna manera, con la excepción de nuestros transportistas designados.

3. Precios y descuentos
Todos los precios indicados incluyen el IVA. Hacemos todo lo posible por mantener actualizados los precios de nuestro sitio web, sin embargo, cualquier cambio en dichos precios está sujeto a modificaciones sin previo aviso. Los precios del sitio web prevalecen sobre cualquier otra fuente.

CAMBIOS IMPORTANTES EN LAS NORMAS DEL IVA (válidos a partir del 01.08.2021)
A partir del 1 de julio de 2021, han cambiado las normas de la UE sobre el IVA en las actividades de comercio electrónico transfronterizo. El motivo de estos cambios es superar las barreras a las ventas transfronterizas en línea. Con la introducción de las nuevas normas, a partir de hoy, 6 de agosto de 2021, aplicaremos a nuestros clientes sin número de IVA válido el IVA del Estado miembro de la UE de destino final de las mercancías. No hay cambios para los clientes de los Estados miembros de la UE que dispongan de un número de IVA válido. Aprovechamos esta oportunidad para recordarles que comprueben su cuenta de AWGifts y comprueben si su número de IVA y el resto de los datos de la empresa están actualizados. Para obtener más información, visita el sitio web de la Unión Europea.

Algunos productos tienen un descuento por volumen o por recompensa Gold. Estos productos están marcados como tales en sus respectivas páginas de producto. Si se anuncia un descuento en la página de un producto, este corresponde únicamente a ese producto en particular (código de familia). El descuento por volumen y el descuento por recompensa Gold son el mismo descuento basado en condiciones diferentes; no se trata de dos descuentos y no se pueden combinar.
En ocasiones, podemos enviar por correo electrónico o postal ofertas especiales o códigos promocionales. Cada oferta tendrá sus propios términos y condiciones, que se especificarán en la oferta. Estas ofertas se aplicarán únicamente a los pedidos que cumplan con los términos y condiciones especificados.
Los descuentos se muestran y calculan en el carrito de la compra.

Si deseas solicitar un descuento adicional, se requiere una compra mínima de 1000 € + IVA de un artículo en particular (no una variedad de un código de familia). A continuación, consideraremos la posibilidad de ofrecer un descuento adicional en función de la cantidad total del código del producto adquirido. Si se ofrece un descuento, exigimos que el pago se realice en una sola transacción (a menos que exijamos un depósito, en cuyo caso solicitaremos el pago por adelantado del 20 % del valor total) y que el pedido se entregue en su totalidad en una dirección especificada por el comprador. Todas las ofertas de descuentos especiales son válidas únicamente durante 30 días a partir de la fecha de emisión.
Nos reservamos el derecho de solicitar un depósito no reembolsable del 20 % para cualquier pedido especial que se nos realice. Los plazos de entrega de los pedidos especiales se acuerdan individualmente en el punto de venta y pueden diferir de los plazos de entrega estándar.
Si el comprador cancela un pedido después de que haya sido confirmado y se haya pagado el depósito, Aroma Sentia se reserva el derecho de no reembolsar el depósito, ya que es necesario para cubrir los gastos de administración.

3.1 Seguro para artículos de vidrio y cerámica
Aroma Sentia ofrece un seguro para artículos de vidrio y cerámica a un precio de 2,75 € + IVA por pedido.
Esta opción está disponible en tu carrito de la compra cada vez que realizas un pedido con nosotros. Te ofrecemos este seguro como un tipo de seguro complementario para tus artículos de vidrio y cerámica, ya que las empresas de mensajería no ofrecen ninguna cobertura para los artículos de vidrio o cerámica dañados durante el transporte.
Por lo general, si algo se daña durante el transporte, ofrecemos un crédito o un reembolso por los artículos dañados. Con la opción de vidrio y cerámica, también podemos ofrecerte la sustitución de los artículos dañados en el siguiente día de entrega posible. Solo tienes que informarnos del daño por chat, teléfono o correo electrónico antes de las 12 del mediodía (de lunes a viernes); te pediremos que nos envíes algunas fotos y te enviaremos el artículo de sustitución ese mismo día.
Si el daño se comunica más tarde ese mismo día, durante el fin de semana o en un día festivo, enviaremos el reemplazo el siguiente día laborable. Asegúrate siempre de solicitar un reemplazo si deseas beneficiarte de esta cobertura; de lo contrario, te emitiremos un crédito o un reembolso.

4. Pedidos
Ten en cuenta que tenemos un valor mínimo de pedido de 50 € antes de gastos de envío e IVA.
Los pedidos inferiores a este importe tendrán un recargo de 5 € + IVA por pedido pequeño. Esto se aplica a todos los pedidos realizados a Aroma Sentia, independientemente de cómo se envíe el pedido.

4.1 Sitio web:
Nuestro carrito de la compra calcula todos los descuentos por volumen/Gold Reward.
No podrás ver tu pedido en tu cuenta online inmediatamente. Verás tu pedido una vez que lo hayamos procesado. El procesamiento de los pedidos se realiza de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30, excepto los días festivos. El comprador recibirá la factura final junto con el envío.

Una vez realizado el pedido, el comprador recibirá un correo electrónico automático de confirmación con una copia exacta del pedido. Este incluirá las direcciones de facturación y envío, así como cualquier instrucción especial para el servicio de mensajería que se nos haya facilitado en ese momento. El correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada al finalizar la compra.
El comprador está obligado a comprobar su correo electrónico de confirmación e informarnos lo antes posible si se ha producido algún error.
(Nota: en ocasiones, los correos electrónicos de confirmación pueden filtrarse como SPAM, por lo que te rogamos que compruebes siempre la bandeja de correo no deseado/spam).

Nuestros datos de contacto y horario de oficina están disponibles aquí:
aromasentia.com/contact-us

Fuera del horario de oficina, recomendamos a todos los compradores que utilicen nuestros datos de contacto por correo electrónico disponibles en el enlace anterior o el sistema de chat disponible en nuestro sitio web (fuera del horario de oficina, el sistema de chat almacenará cualquier mensaje que se nos deje, siempre que se haya dejado una dirección de correo electrónico junto con dicho mensaje). Recomendamos citar siempre el número de confirmación del correo electrónico en estos casos.

4.2 Teléfono:
Cuando te pongas en contacto con nosotros para realizar un pedido por teléfono, te pediremos que tengas a mano tus datos registrados, para que podamos localizar tu cuenta.

4.3 Correo electrónico:
Si un comprador envía su pedido por correo electrónico, lo procesaremos manualmente y le responderemos por correo electrónico con una copia de la hoja de recogida de ese pedido. La hoja de recogida incluirá todos los códigos de los artículos y el total final del pedido. En este momento, te pediremos que confirmes el pedido y el método de pago preferido. Una vez realizado el pago, enviaremos el pedido para su preparación y envío.

5. Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
– Tarjeta de crédito/débito
– PayPal
– Transferencia bancaria
– PastPay

Si el pago se ha enviado parcialmente o no se ha enviado en absoluto, nos pondremos en contacto con el comprador por correo electrónico y por teléfono para cobrar el pago o acordar un plazo para que se realice.

Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido si no recibimos el pago completo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de envío del pedido, a menos que hayamos acordado un plazo alternativo con el comprador.

Ten en cuenta que no podemos enviar los productos hasta que recibamos el pago completo.

5.1 Pago con tarjeta de crédito/débito
El pago se gestiona a través de un sistema externo seguro que capturará y autorizará los datos de la tarjeta en el punto de venta.
Este sistema generará un ID de transacción único cada vez que se envíe un pago a Aroma Sentia. El sistema también enviará un correo electrónico automático confirmando estos datos, siempre que se haya facilitado una dirección de correo electrónico en el punto de venta.

5.2 PayPal
El pago se realiza automáticamente a través del sistema PayPal. Si se elige este método, el comprador será redirigido desde nuestro carrito de la compra al sitio web de PayPal para que pueda iniciar sesión en su cuenta PayPal, comprobar y confirmar sus datos y enviar el pago.

5.3 Transferencia bancaria
Al elegir esta opción, te proporcionaremos nuestros datos bancarios para la transferencia. Para evitar cualquier retraso en el procesamiento, te rogamos que indiques el número de pedido como referencia del pago.

5.4 PastPay - Compra ahora, paga después
En la tienda online aromasentia.com, es posible pagar los productos adquiridos no de forma inmediata, sino en una fecha posterior (aromasentia.com/pastpay). Ofrecemos esta opción con la ayuda de un socio financiero externo, «PastPay Europe» Pentech Solutions Sp.z.o.o. (Pentech), a través de su método de pago denominado PastPay. En este caso, si seleccionas PastPay como método de pago al finalizar la compra y Pentech se compromete a financiar la transacción en cuestión, Pentech comprará la factura emitida por el proveedor de servicios a ti, por lo que adquirirá el crédito del proveedor de servicios frente a ti y pagará el importe de la factura al proveedor de servicios en tu lugar. En tales casos, la factura emitida por el proveedor de servicios ya contiene las características legales únicas del sistema y toda la información necesaria.

Es IMPORTANTE que, tras la cesión de la factura, tu obligación de pago siga recayendo en Pentech, y que el pago solo pueda realizarse en el número de cuenta bancaria de Pentech indicado en la factura. Debes cumplir con tu obligación de pago a más tardar en la fecha de vencimiento de la factura, de lo contrario se te cobrará una tarifa fija de 40 euros.

Al utilizar PastPay, usted da su consentimiento para que sus datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) se transmitan a Pentech. Esto es necesario principalmente para que podamos enviarle la información y las notificaciones necesarias para la concesión y el proceso de pago. En caso de que Pentech no se comprometa a financiar la transacción en cuestión, este método de pago no estará disponible; por supuesto, usted seguirá teniendo la opción de realizar la compra, en cuyo caso deberá elegir otro método de pago.

PastPay está disponible actualmente para clientes con un número de IVA válido y con sede en los siguientes países: Eslovaquia, Chequia, Hungría, Austria, Polonia, Rumanía, Italia, Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica, España, Dinamarca, Suecia, Portugal, Lituania, Estonia, Letonia, Bulgaria, Eslovenia, Suiza y Gran Bretaña.

6. Transporte
Para obtener más información sobre nuestras tarifas de envío, consulta nuestra página de entrega.
Nota: si debido al tamaño o al peso del pedido es necesario embalarlo en un palé, se te podrá cobrar un coste adicional por el transporte del palé.

7. Entrega

Envío premium
Hay disponible un servicio de envío más rápido con un coste adicional de 7,50 € + IVA por pedido.
La opción de envío premium aparece en el carrito de la compra y, al hacer clic en ella, el cargo se aplicará al pedido.
El envío premium significa que el pedido se enviará desde nuestro almacén en Eslovaquia el mismo día laborable si se realiza y se paga en su totalidad antes de las 12:00 h de ese día laborable. Los pedidos realizados después de las 12:00 h con la opción de envío premium seleccionada se enviarán el siguiente día laborable. Si el pedido no se envía dentro del plazo anunciado, te reembolsaremos el cargo por el servicio de envío premium.
Nos reservamos el derecho de revisar cualquier pedido y rechazar un servicio de envío premium si no nos es posible cumplirlo. En esos casos, se reembolsará el cargo por servicio de 7,50 € + IVA.
Tenga en cuenta que no enviamos ni entregamos pedidos durante los fines de semana y los días festivos.
Tenga en cuenta que esta opción le ofrece un envío en el mismo día, lo que significa que el pedido saldrá de nuestro almacén el día en que se realice y se entregará a un servicio de mensajería. Para obtener más información sobre los días de entrega en tu país, consulta nuestra página de entregas: https://aromasentia.com/shipping
Ten en cuenta que no se garantiza el tiempo de entrega y, aunque la mayoría de los pedidos llegan a nuestros clientes en un plazo de 2 a 6 días laborables (excepto los envíos en palés), Aroma Sentia no se hace responsable de los retrasos de los servicios de mensajería.

7.1 Mensajería
Nos reservamos un plazo medio de 2 a 5 días laborables para la tramitación y preparación de los pedidos. En ocasiones, estos plazos pueden ampliarse. Notificaremos cualquier cambio en los plazos de envío en la página de inicio del sitio web si el retraso supera un día laborable adicional. Si necesitas cualquier información sobre los plazos de envío actuales, ponte en contacto con nosotros por teléfono, chat o correo electrónico. Para obtener información detallada sobre otras zonas de entrega, visita nuestra página de envíos.

Te recomendamos que facilites un número de teléfono móvil al realizar el pedido, ya que el sistema de mensajería envía notificaciones automáticas por SMS con los plazos de entrega estimados en el momento del envío. Utilizamos un servicio de mensajería puerta a puerta para todas nuestras entregas. Los compradores están obligados a facilitarnos una dirección de entrega completa y precisa, así como un número de teléfono de contacto (a ser posible, un número de teléfono móvil). Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 7:30 a 17:30 (excepto festivos). En ocasiones, los mensajeros pueden realizar entregas fuera de este horario, pero suele ser a su discreción y no es un servicio que se pueda contratar a través de Aroma Sentia.

Comprueba siempre tu correo electrónico de confirmación, ya que la dirección de envío que figura en la confirmación será la que le facilitaremos a nuestro proveedor de servicios de mensajería. Si tienes alguna instrucción especial para la entrega, por ejemplo, el horario de apertura de la tienda, un lugar seguro cerca de tu domicilio o un vecino que pueda recibir la entrega si no estás disponible, comunícanos estos datos en el punto de venta. Si se proporcionan instrucciones especiales después del envío del pedido, no podemos garantizar que el servicio de mensajería las reciba a tiempo, lo que podría retrasar la entrega.

El servicio de mensajería intentará la entrega dos veces en dos días laborables consecutivos. Si la entrega falla en ambas ocasiones, los productos se devolverán al almacén local y se retendrán allí durante 3 días laborables. En ese momento, el comprador podrá utilizar la tarjeta de visita del servicio de mensajería para recoger los productos en su almacén local o ponerse en contacto con nosotros para que le volvamos a entregar los productos, sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar 9,95 € + IVA por volver a intentar la entrega.

El sistema de mensajería también ofrece la opción de entregar el pedido en una tienda de recogida cercana a la dirección de entrega. Esta opción es accesible a través del correo electrónico/mensaje de texto automático que el servicio de mensajería envía al cliente en el momento del envío. Una vez seleccionada la opción de tienda de recogida, no se puede cancelar y el pedido se entregará en la ubicación solicitada. El pedido no se puede volver a entregar en una dirección alternativa desde allí. Debe ser recogido por el cliente. La recogida se considerará correcta si el cliente puede proporcionar un documento de identidad con fotografía y un justificante de domicilio; los nombres y direcciones deben coincidir con los datos que figuran en la etiqueta de entrega del paquete, ya que, de lo contrario, no se entregará el pedido.

Las tiendas de recogida suelen guardar los pedidos durante 5 días antes de devolverlos al remitente. En caso de que se produzca una devolución no autorizada y/o se solicite una nueva entrega, Aroma Sentia podrá cobrar los gastos de devolución/reentrega.

7.2 Entregas en palés
Aroma Sentia se reserva el derecho a determinar el modo de entrega. Esto significa que, en ocasiones, un pedido debe enviarse a través de una empresa de transporte de palés. Se informará al cliente de ello en el momento del envío y se acordará una fecha de entrega. Las entregas comerciales en palés se realizan en la acera. La entrega no es programada, pero la empresa de transporte suele llamar por teléfono una hora antes de la entrega. Si el palé llega a su destino y no hay nadie, el conductor se pondrá en contacto con el número facilitado por el cliente y esperará unos 10 minutos. Si no puede localizar al cliente, se pondrá en contacto con Aroma Sentia para informarnos. Si se solicita una nueva entrega después del primer intento, Aroma Sentia se reserva el derecho de cobrar un cargo de 20 € + IVA por este servicio y por cualquier entrega posterior del mismo envío.
Nota: si debido al tamaño o al peso del pedido es necesario embalarlo en un palé, se te podrá cobrar un suplemento por el transporte del palé (transporte aéreo incluido).

8. Artículos agotados
Intentamos mantener nuestra página web lo más actualizada posible. Si hay algún artículo agotado, lo deduciremos de tu factura final, lo que generará un reembolso que se devolverá al método de pago original en un plazo de 2 a 7 días laborables.

Si los artículos agotados superan el 20 % de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para que puedas elegir alternativas. Para que este proceso sea lo más rápido posible, te recomendamos que siempre indiques en el pedido tus datos de contacto más actualizados.

Si deseas que nos pongamos en contacto contigo cada vez que un artículo esté agotado, indícalo al realizar tu pedido. Puedes dejarnos un mensaje en el cuadro «instrucciones especiales», enviarnos un correo electrónico o ponerte en contacto con nosotros a través del sistema de chat. Te enviaremos un correo electrónico o nos pondremos en contacto contigo por teléfono. Retendremos el pedido hasta las 15:00 horas del siguiente día laborable y, si no tenemos noticias tuyas antes de esa hora, el pedido se enviará y se te reembolsará la diferencia.

Se reembolsará cualquier artículo agotado. Los reembolsos se procesan en un plazo de 1 a 7 días una vez que se ha facturado y enviado el pedido.

Nuestro objetivo es procesar todos los reembolsos en un plazo de 1 a 7 días laborables a partir de la fecha de la factura, sin embargo, esto puede tardar más durante los periodos más concurridos del año (septiembre-enero). BACS/Cheque/Giro postal: Si hay una diferencia en el pago, se registrará un crédito en la cuenta para el próximo pedido. Ten en cuenta que no ofrecemos un servicio de pedidos pendientes. Nuestra página web muestra los plazos de entrega estimados para la mayoría de los productos. Además, puedes registrarte para recibir notificaciones por correo electrónico cuando los productos vuelvan a estar disponibles. Ambas opciones solo están disponibles a través de la página web y son visibles una vez que has iniciado sesión.

9. Cancelaciones
Si deseas cancelar tu pedido, infórmanos de ello inmediatamente a través del sistema de chat, por correo electrónico o por teléfono. Te confirmaremos la cancelación por escrito y te reembolsaremos el pago del pedido.

Si cancelas tu pedido después de que haya sido enviado, pero aún está en camino a su destino, nos pondremos en contacto con el servicio de mensajería y detendremos la entrega, pero deduciremos los gastos de envío del reembolso total del pedido cancelado.

Si deseas cancelar el pedido después de haberlo recibido, tienes derecho a hacerlo en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega del pedido. En tal caso, ponte en contacto con nosotros para que te proporcionemos un formulario de devolución que deberás rellenar e incluir en la devolución. Ten en cuenta que no reembolsaremos los gastos de envío de la devolución ni los gastos de envío iniciales. Te pediremos que devuelvas los productos por tu cuenta.
Si deseas utilizar nuestro servicio de recogida, te cobraremos un importe adicional de 9,95 € + IVA para Europa.
Una vez devuelto el pedido, te reembolsaremos el importe mediante el mismo método de pago utilizado, menos los gastos de envío incurridos.
Los productos deben estar sin abrir y en su embalaje original.

9.1 Pedidos especiales:
Requerimos un depósito del 20 % para cualquier pedido especial. Si el comprador desea cancelar un pedido especial después de que haya sido confirmado y se haya pagado el depósito, este no será reembolsado.

10. Además

Ten en cuenta que importamos productos de todo el mundo, así como a nivel local. También producimos una gran cantidad de líneas de productos para el baño, aromaterapia y fragancias para el hogar. Hacemos todo lo posible para mantener el suministro sin interrupciones. Debido a la gran escala de las operaciones que implica la continuidad del suministro de existencias, no podemos garantizar que todos los artículos estén disponibles para su pedido de forma constante.

11. Derechos de autor
Todo el diseño del sitio web, el texto, los gráficos, su selección y disposición, así como todas las compilaciones de software, el código fuente subyacente, el software (incluidos los applets) y cualquier otro material de este sitio web son propiedad de Aroma Sentia y sus filiales, o de sus proveedores de contenido y tecnología. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.
Aroma Sentia concede permiso para copiar electrónicamente y/o imprimir en papel partes de este sitio web con el único fin de realizar un pedido a Aroma Sentia o utilizar este sitio web como recurso de compra. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de los materiales de este sitio web (incluida la reproducción para fines distintos de los indicados anteriormente, la modificación, la distribución o la reedición) sin el permiso previo por escrito de Aroma Sentia.
Marcas comerciales
Aroma Sentia, mencionada en este sitio web, es una marca comercial o marca registrada de Aroma Sentia en Eslovaquia y/u otros países. Otros nombres de productos y empresas mencionados en este sitio web pueden ser marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos propietarios.

12. Descargo de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Aroma Sentia proporciona este sitio web y su contenido «tal cual» y no ofrece (y renuncia expresamente a) ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita, con respecto a este sitio web o a la información, el contenido, los materiales o los productos incluidos en este sitio, incluyendo, sin limitación, las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Además, Aroma Sentia no declara ni garantiza que la información accesible a través de este sitio web sea precisa, completa o actualizada. La información sobre precios y disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso.
Salvo que se indique específicamente en este sitio web, en la medida en que lo permita la ley, ni Aroma Sentia ni ninguna de sus filiales, directores, empleados u otros representantes serán responsables de los daños que se deriven o estén relacionados con el uso de este sitio web o de la información, los contenidos, los materiales o los productos incluidos en este sitio. Se trata de una limitación de responsabilidad exhaustiva que se aplica a todos los daños de cualquier tipo, incluidos (sin limitación) los daños compensatorios, directos, indirectos o consecuentes, la pérdida de datos, ingresos o beneficios, la pérdida o el daño de la propiedad y las reclamaciones de terceros. Para evitar cualquier duda, la empresa no limita su responsabilidad por muerte o lesiones personales en la medida en que se deriven de la negligencia de la empresa, sus filiales, directores, empleados u otros representantes.

a) El presente acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación eslovaca y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales eslovacos.
b) Las condiciones implícitas se ejecutarán en la medida en que lo permita la ley.
c) Si cualquiera de las partes se ve afectada por un caso de «fuerza mayor» (circunstancias materiales que escapan al control razonable de dicha parte), deberá notificarlo inmediatamente a la otra parte, indicando la naturaleza y el alcance de las circunstancias. Sin perjuicio de las demás disposiciones del presente acuerdo, ninguna de las partes se considerará en incumplimiento del mismo ni responsable como consecuencia de la fuerza mayor. Cuando Aroma Sentia haya alegado fuerza mayor en relación con el suministro de bienes o servicios, el cliente podrá optar por obtener servicios de asistencia de otra parte.
d) Cualquier director o representante del cliente se considerará su firmante autorizado y, por lo tanto, garantizará la aceptación por parte del cliente de sus obligaciones en virtud del presente acuerdo.
e) El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza o haga valer cualquier derecho en virtud del presente acuerdo no se considerará una renuncia a dicho derecho.

Las relaciones jurídicas entre el vendedor y el consumidor que no estén reguladas explícitamente por las presentes CGC se regirán por las disposiciones pertinentes de la Ley n.º 40/1964 Coll., Código Civil, así como por la normativa relacionada.