Hjem / Kontakt

Vi er her for at hjælpe.

Send en besked

Kontakt

AdresseLägervägen 13C, Helsingborg, SwedenEmailinfo@aromasentia.comTelefon+44 1444 717 441ÅbningstiderMan–fre · 09:00–20:00

Contact Us

Vælg det, der passer bedst

Vælg det, der passer bedst

Hvis dit spørgsmål passer ind i en af boksene nedenfor, er det den hurtigste vej til et svar.

Hvor er min ordre?

Vil du vide, hvornår din ordre bliver leveret?

Ordresporing

Returnering og refundering

Skal du returnere en vare, eller har du spørgsmål om refundering?

Returneringspolitik

Er der noget galt med din ordre?

Beskadiget, defekt eller manglende vare — fortæl os det, så ordner vi det.

Rapportér et problem

Noget andet

Kan du ikke finde det, du leder efter? Send os en besked.

Kontakt

Åbningstider

Man–fre · 09:00–20:00

Butik & kontakt

Fra vores team til dig

Hver ordre pakkes og sendes med omhu. Har du brug for hjælp til at vælge? Send os en besked, så hjælper vi dig med at finde den rigtige duft.

AdresseLägervägen 13C,
Helsingborg, Sweden

Følg osFacebook · Instagram · Pinterest

ÅbningstiderMan–fre · 09:00–20:00

Emailinfo@aromasentia.com

Inden du skriver

Dit spørgsmål er måske allerede besvaret nedenfor — de hurtigste svar er ofte de korteste.

Forsendelse og levering

2 spørgsmål
Hvor ankommer min ordre helt konkret?+

Vi sender din ordre til den adresse, du angiver ved kassen. Standardlevering tager 3–5 hverdage afhængigt af destinationen — se de fulde takster pr. land på siden Forsendelse og levering.

Sender I til udlandet?+

Ja — vi leverer i hele Europa. Fragten beregnes ud fra land og pakkevægt, og ordrer over de angivne beløbsgrænser sendes automatisk med fri fragt.

Returnering

2 spørgsmål
Hvordan returnerer jeg en vare?+

Vi tilbyder ikke salg-eller-retur, men hvis en vare ankommer beskadiget eller defekt, så giv os besked inden for 7 kalenderdage efter modtagelsen af din ordre, så løser vi det hurtigt.

Kan jeg returnere en åbnet vare?+

Af sundheds- og sikkerhedsmæssige årsager kan vi ikke modtage returnering af åbnede produkter. Øreringe kan kun returneres uåbnede, i original emballage og ubrugte.

Ingredienser

1 spørgsmål
Er jeres produkter cruelty free?+

Ja — kollektionen er cruelty free og vegansk og aldrig testet på dyr.

Indkøbskurv