Hem / Kontakt

Vi är här för att hjälpa dig.

Skicka ett meddelande

Kontakt

AdressLägervägen 13C, Helsingborg, SwedenEmailinfo@aromasentia.comTelefon+44 1444 717 441ÖppettiderMån–fre · 09:00–20:00

Contact Us

Välj det som passar bäst

Välj det som passar bäst

Om din fråga passar in i någon av rutorna nedan är det den snabbaste vägen till ett svar.

Var är min beställning?

Vill du veta när din beställning levereras?

Spåra beställning

Returer & återbetalningar

Behöver du returnera en vara eller har du en fråga om återbetalning?

Returpolicy

Något fel med din beställning?

Skadad, defekt eller saknad vara — berätta för oss så rättar vi till det.

Rapportera ett problem

Något annat

Hittar du inte det du söker? Skicka oss ett meddelande.

Kontakt

Öppettider

Mån–fre · 09:00–20:00

Butik & kontakt

Från vårt team till dig

Varje beställning packas och skickas med omsorg. Behöver du hjälp att välja? Skicka oss ett meddelande så hjälper vi dig hitta rätt doft.

AdressLägervägen 13C,
Helsingborg, Sweden

Följ ossFacebook · Instagram · Pinterest

ÖppettiderMån–fre · 09:00–20:00

Emailinfo@aromasentia.com

Innan du skriver

Din fråga kanske redan är besvarad nedan — de snabbaste svaren är ofta de kortaste.

Frakt och leverans

2 frågor
Var anländer min beställning egentligen?+

Vi skickar din beställning till adressen du anger i kassan. Standardleverans tar 3–5 arbetsdagar beroende på destination — se de fullständiga landstaxorna på sidan Frakt och leverans.

Skickar ni internationellt?+

Ja — vi levererar i hela Europa. Fraktkostnader beräknas utifrån land och paketvikt, och beställningarna skickas snabbt och säkert.

Returer

2 frågor
Hur returnerar jag en vara?+

Vi erbjuder ingen sälj-eller-returpolicy, men om en vara anländer skadad eller defekt, meddela oss inom 7 kalenderdagar från mottagandet av din beställning så löser vi det snabbt.

Kan jag returnera en öppnad produkt?+

Av hälso- och säkerhetsskäl kan vi inte ta emot returer av öppnade produkter. Örhängen kan endast returneras oöppnade, i originalförpackningen och oanvända.

Ingredienser

1 fråga
Är era produkter cruelty free?+

Ja — kollektionen är cruelty free och vegansk och testas aldrig på djur.

Varukorg